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Titre :
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Retour d'expérience sur l'organisation d'une "semaine de la qualité" (2011)
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Auteurs :
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Bénédicte Bessenay, Auteur ;
Myriam Nauche, Auteur
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Type de document :
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Article : périodique, article
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Dans :
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soins cadres (n°79 supplément, août 2011)
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Article en page(s) :
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pp.S23-S24
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Langues:
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Français
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Mots-clés:
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établissement de santé
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gestion des risques
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qualité
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Résumé :
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L'appropriation de la démarche d'amélioration de la qualité et de la sécurité par les professionnels des établissements de santé est un véritable enjeu dans la mesure où elle conditionne en grande partie le succès et la pérennité de cette démarche. Cette appropriation et le développement d'une culture qualité et sécurité font d'ailleurs partie des exigences du manuel de certification, notamment dans sa version 2011.
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