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Titre :
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Une annonce difficile à lhôpital, repères à destination des managers hospitaliers : Manager une annonce impopulaire (2016)
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Auteurs :
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Nathalie Borgne, Auteur ;
Frédéric Boiron, Auteur
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Type de document :
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Article : périodique, article
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Dans :
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soins cadres (supplément au n° 97, février 2016)
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Article en page(s) :
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pp.S8-S13
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Langues:
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Français
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Mots-clés:
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annonce
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communication
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hôpital
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management
;
objectif
;
tension
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Résumé :
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tisation croissante, l'hôpital est sous tension permanente entre des objectifs parfois contradictoires. Les cadres dirigeants doivent assumer cette tension dans leur management comme dans leur manière d'être. Comment peut-on et doit-on gérer l'annonce impopulaire au sein d'un hôpital ? A partir de la littérature et des expériences, quelques repères sont utiles afin de gérer l'annonce impopulaire au sein d'un hôpital.
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