Article : périodique, article

Les médias sociaux face au "bad buzz" d'un hôpital : Dossier : Réseaux sociaux, du virtuel au réel

Nolwenn Guillou, Auteur ; Lucie Philippe, Auteur |

Dans soins cadres (n°100, novembre 2016)

Les médias sociaux ont un impact fort à l'hôpital. La réputation d'un établissement peut être en jeu. On parle alors de "bad buzz". Il faut en connaître le mécanisme ainsi que le comportement des internautes et les moyens à disposition pour an[...]

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