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Titre :
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Des indicateurs pour piloter la qualité et la sécurité des soins (2012)
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Auteurs :
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Anne-Marie Veillerobe, Auteur ;
Corinne Sliwka, Auteur ;
Sylvie Camadro, Auteur
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Type de document :
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Article : périodique, article
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Dans :
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Objectif soins et Management (n°207, juin-juillet 2012)
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Article en page(s) :
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pp.25-28
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Langues:
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Français
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Mots-clés:
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qualité
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hygiène
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gestion des risques
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sécurité
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Résumé :
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L'instrument global d'évaluation de la qualité des soins (IGEQSI) déployé sur le GHU depuis 2010 a permis de fournir des informations fiables sur le niveau de qualité des processus de soins, leurs résultats en terme de conformité et de satisfaction des patients et le fonctionnement des unités de soins. Un système de pilotage de la qualité et de la sécurité des soins a ainsi été proposé par la direction des soins. Il fait la synthèse des indicateurs clés disponibles : ceux du projet de soins du GHU, ceux obtenus par les audits avec l'IGEQSI et ceux préconisés par la HAS.
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