Les prestataires de santé assurent le support technique du traitement par pompe à insuline. En pratique, leur accompagnement est souvent bien plus riche qu'un simple support logistique. La complexité de la gestion quotidienne du diabète ainsi que les systèmes innovants apparus ces dernières années font du prestataire un interlocuteur privilégié. L'évolution des besoins des patients et des centres initiateurs de pompe appelle à une transformation de leur rôle.