La santé a un coût et, face à un pouvoir d'achat en baisse, de nombreux Français sont contraints de réduire leurs dépenses de santé, au risque d'engendrer des conséquences préjudiciables. Ainsi, une pédicure-podologue a le sentiment que certains patients avec une pathologie déformante de l'avant-pied se privent de soins podologiques indispensables, ou alors viennent en consultation mais au détriment d'autres dépenses de loisirs. Dans cet article, un protocole d'étude visant à objectiver ce problème est présenté.