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| Titre : | Etablissements publics de santé et médico-sociaux, un dispositif de prévention et de résolution des conflits : Dossier : La médiation (2021) |
| Auteurs : | Orianne Boyer, Auteur |
| Type de document : | Article : périodique, article |
| Dans : | soins cadres (n°130, Octobre 2021) |
| Article en page(s) : | pp.17-20 |
| Langues: | Français |
| Catégories : | Conciliation ; Médiation |
| Mots-clés: | arbitrage ; qualité de vie au travail ; résolution des conflits |
| Résumé : |
A partir d'une enquête sur les pratiques menée avec la Fédération hospitalière de France Occitanie, en 2018, auprès de 40 hôpitaux et structures médico-sociales de la région, une réflexion a été lancée sur les pratiques de prévention et de résolution des conflits au sein des établissements publics de santé et médico-sociaux. Elle met en lumière le nécessaire développement de dispositifs locaux de résolution des conflits articulés au système de recours institué par le décret du 28 août 2019. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 105412 | OUH | Périodique | Périodiques | Disponible |
