CDI de l'IFSI
Bienvenue sur notre catalogue en ligne !
| Titre : | Témoignage sur une application originale des outils de la qualité relationnelle : Dossier : La médiation hospitalière (2018) |
| Auteurs : | Florence Messika, Auteur |
| Type de document : | Article : périodique, article |
| Dans : | Objectif soins et Management (n°266, Décembre 2018/Janvier 2019) |
| Article en page(s) : | pp.47-51 |
| Langues: | Français |
| Catégories : | Infirmier bloc opératoire ; Médiation ; Relation sociale ; Validation acquis |
| Mots-clés: | accompagnement professionnel |
| Résumé : |
Florence Messika est médiatrice professionnelle. Elle accompagne les personnes et les équipes des blocs opératoires dans des processus de changements depuis plus de 15 ans. Elle témoigne de l’introduction des outils de la qualité relationnelle dans l’accompagnement des parcours de VAE. Elle constate que ces outils ont une double efficacité: ils facilitent la prise de distance des candidats par rapport à leurs habitudes professionnelles et leur permettent donc d’interroger leurs propres postures professionnelles dans les blocs; ils assurent aussi la mise en place d’un climat d’échanges de qualité permettant aux individus et aux collectifs de travail d’évoluer pour se projeter dans un projet professionnel dont ils ont redéfini les contours. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 104991 | KOC | Périodique | Périodiques | Disponible |
