Article : périodique, article

Conflits et crises, une gestion difficile

Patrick Barra, Auteur ; Laure de Montalembert, Auteur |

Dans Objectif soins et Management (n°215, avril 2013)

Les crises qui touchent les équipes sont le cauchemar des cadres. Pourtant, une bonne gestion de ces crises, menant à leur résolution, constitue un véritable ciment entre les personnes qui y ont été confrontées.

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